CE QU'IL FAUT SAVOIR ...
Où ? Quand ? Comment ? Combien ?
Quelques informations pour vous convaincre...
Nous mettons constamment cette page à jour, mais si vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous informer sur nos services professionnels et de vous aider à planifier votre voyage.
Consultation
Nous mettons toujours l'accent sur nos clients. Nous voulons que vous trouviez le service qui répond parfaitement à vos besoins, c'est pourquoi nous offrons des services de conseil complets pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Communication
Nous sommes joignables facilement par téléphone, e-mails ou encore WhatsApp. Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans les 24h max, renvoyez nous votre demande, un incident technique à dû égarer le précédent message.
Solution
Notre objectif est que vous soyez entièrement satisfaits de nos services. C'est pourquoi nous ne nous contentons pas de vous fournir des conseils professionnels avant que vous ne passiez commande : Nous sommes également là pour vous aider par la suite, en vous offrant un soutien fiable.
Bilan carbone (Client pro)
Afin de vous permettre de remplir vos obligations légales de déclaration d'émissions de gaz à effet de serre et de vous aider à établir votre bilan carbone entreprise, un récapitulatif des émissions par voyage, sera indiqué sur la facture.
Il vous suffit d'en faire la demande en début de partenariat.
Notre véhicule Hybride nous permet d'accéder en ZFE (Zone Faible Emissions - Crit1) sans restrictions.
Calcul de prix équitable
La satisfaction des clients est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous croyons en l'importance d'offrir des prix équitables et transparents, sans frais cachés ou supplémentaires.
Contrairement aux taxis, un service VTC facture ses prestations au forfait annoncé au préalable et non avec un compteur horokilométrique.
Chez Classe-Affaires VTC le forfait minimum est de 53€ la prestation.
Ce tarif comprend la préparation du véhicule pour chaque réservation, le service à bord et 1h de prestation au total (arrivée + attente + trajet).
Facturation
Afin de garantir votre réservation, le paiement total de la prestation est à effectuer au maximum 72h avant le départ, ou sur le champs en cas de commande immédiate (1h délais) par un des moyens de paiements indiqués par Classe-Affaires VTC sur le devis/la proposition commerciale.
Sans paiement préalable, Classe-Affaires VTC se réserve le droit d’annuler sans conditions la prestation.
Classe-Affaires VTC n'étant pas assujetti à la collecte de TVA, celle-ci ne sera pas mentionnée sur les factures.
Service à bord
Le véhicule est équipé de bouteilles d'eau à discrétion. Si vous souhaitez d'autre boissons ou snackings pour le voyage, faites nous votre demande.
Nous vous proposons également des chargeurs USB disponibles à bord.
Protection rapprochée
Déplacements sensibles, menaces avérées, besoin ponctuel de vous sentir accompagné par des professionnels de la protection. N'hésitez pas à nous en parler. Nous travaillons avec un partenaire professionnel reconnu sur tous les continents, qui met en place des solutions d'accompagnements par genres, langues ou préférences de la personne à protéger.
Suivi de vol en cours
Grâce à la technologie, nous savons exactement où vous en êtes de votre vol, ce qui nous permet d'être présent quelques minutes avant votre arrivée ou de différer notre départ en cas de retard.
Sauf cas de retard exceptionnel qui mettrait dans l'incapacité l'entreprise à tenir son planning, aucun supplément ne vous sera demandé pour vos arrivées retardées.
À votre image
Pour chaque prestation, nous travaillons de manière à honorer votre réputation et à ne jamais ternir votre image ou celle de votre entreprise.
Lorsque nous œuvrons pour vous, nous nous considérons comme vos "Collaborateurs".
Porte-vélos (option)
2 vélos/VTT (E-bike)
Nous pouvons transporter vos vélos/E-bike jusqu'à votre destination loisir. Maximum 25kg par vélo, soit 50kg au total.
Porte-skis (option)
4 paires/2+1 snowboard
Pour des raisons de sécurité, le matériel de ski est toujours transporté à l'extérieur du véhicule.
Les chaussures de ski sont interdites dans le véhicule (prévoir paire de chaussures de rechange).
Cartes/Applications bancaires acceptées
Des frais s'appliquent pour chaque paiement par Carte/Application Bancaire. Ces frais sont ceux du centre de paiement, leurs montants varient en fonction de la Carte/Application utilisée. Ces frais sont inclus dans notre offre de prix.
Nous sommes un service de transport de personnes situé en Haute-Savoie, non loin de Chamonix Mont-Blanc. Notre établissement est très prisé des chefs d'entreprises pour leurs transferts vers Lyon et Genève ou des mises à disposition temporaires. La clientèle privée nous affectionne pour des transferts vers les stations de ski été comme hiver et les agences de voyages et d'événementiel nous sollicitent ponctuellement pour des événements spéciaux.
Toute l'année, nous vous transportons dans les régions de France, de Suisse, de Belgique et du Luxembourg. Nous proposons également des services de livraisons de colis et de portage de bagages sur le Tour du Mont-Blanc (TMB).
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FR : +33 (0)6 08 70 28 11 / CH : +41 (0)7 62 635 783
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